yellow Studioegy ügyfél, elejétől a végéig

Vidd végig az ügyfelet, ahogy a profik.

A yellow Studio a kilenc lépés a discovery-hívástól a retróig. Mindegyiknél tudod, mit küldesz, mikor, mennyi idő. Az űrlap a képernyőn, a kitöltött példa mellette, az első vázlatot az AI írja. Te döntöd el, mi megy ki.

9 lépés9 űrlap45 sablon és fájl1 példa végig

Nincs regisztráció. Megnyitod, felveszel egy projektet, kész.

yellow Studioegy projekt, elejétől a végéig

Projekt

Fazekas arculat

Fazekas Asztalos Műhely

arculat · ezt te vezeted

Lépések

  • 1 Discovery08. 29.
  • 2 Ajánlat09. 05.
  • 3 Szerződés09. 15.
  • 4 Kick-offmost
  • 5 Stratégia
  • 6 Irányok
  • 7 Brandbook
  • 8 Átadás
  • 9 Lezárás

MA · Fazekas arculat · itt tart: 4 · Kick-off

Kick-off időpont, jövő hét kedd vagy szerda

Mikorra 09. 22. · 4 napja lejárt

6 napja írtál · 3 nap csend: küldj egy rövid emlékeztetőt

4

Kick-off

Aláírás után aznap az üdvözlő e-mail · 60 perc kick-off + 1 óra

Mit küldesz: üdvözlő e-mail, brief-kérdőív, kick-off időpont

Töltsd kiÍrd megLetöltésPélda

1 · Mit csináltok, és kinek?

2 · Ki a döntéshozó, mennyi a válaszidő?

Írd meg: kick-off összefoglaló 5 pontbanvázlat

Segítség · olvasd el

Mikor küldöd

Aláírás után aznap az üdvözlő e-mail. A briefet vele. Egy héten belül a kick-off.

A 60 perc

Öt pont: cél, vevő, hangnem, mit ne, döntés. A végén egy dátum.

Három mondat

Ha a válasz késik: 3. nap, 7. nap, 14. nap.

Tanulás

2 videó

a yellow tudástárból

Kérdezz bármit a yellow/AI-tól…

Egy ügynökségnél az ügyfél-folyamatot három ember viszi: az account, a projektvezető és a stratéga. Freelancerként te vagy mind a három. A Studio a másik kettő.

Ismerős?

  • Holnap hívás, és nem tudod, mit kérdezz, meg hogy mondj-e árat.
  • Az ajánlatod egy szám. Az ügyfél azt mondja, sok, és nincs hova lépni.
  • Kilenc napja csend az irányok után. Írj? Mit?
  • A brandbook kiment, a retro és a referencia-kérés elmaradt. Megint.
  • Minden új ügyfélnél összekeresed a múltkori fájlokat, és félig újraírod.

Nem a tudás hiányzik. A rendszer, ami előhozza, amikor kell.

A Studio

Balra a lépések. Középen a munka.
Jobbra a segítség.

Egy képernyő, egy lépés. Kiválasztod, hol tartasz, és minden ott van, amivel a lépést lezárod.

1

Balra

A kilenc lépés, pipával, dátummal. Látod, hol tartasz, és mi jön. Három belépési pont: félúton is beállsz.

2

Középen

Az űrlap, amit kitöltesz. Az „Írd meg” gomb, ami a vázlatot írja. A letöltés: docx, xlsx, deck, brand board, projekt-oldal. A Nordlogic-példa kitöltve. A végén: Kész, jöhet a következő.

3

Jobbra

A PDF-ek lényege panelekben. A yellow/AI, amitől kérdezel, és forrást ad. Két tudástár-videó a lépéshez.

Hogyan működik

Három mozdulat, kilenc lépés.

1

Felveszed a projektet

Név, típus, hol tart. Ha félúton vagy, ott állsz be. Fél perc.

2

Kitöltöd, az AI megírja a vázlatot

Az űrlapból ajánlat, összefoglaló, irány-szöveg. Te javítod, te küldöd.

3

Lezárod, jön a következő

Ha az ügyfélre vársz, 3, 7 és 14 nap után szól, mit írj.

  1. 1Discovery30 perc hívás
  2. 3 · 7 · 14 nap2Ajánlat3 opcióÍRD MEG
  3. 3 · 7 · 14 nap3Szerződés2 vagy 4 oldal
  4. 3 · 7 · 14 nap4Kick-off60 percÍRD MEG
  5. 5Stratégia2 óra workshopÍRD MEG
  6. 3 · 7 · 14 nap6Irányok2 irány, 3 kérdésÍRD MEG
  7. 3 · 7 · 14 nap7Brandbook2 kör
  8. 8Átadásfél nap
  9. 3 · 7 · 14 nap9Lezárásretro, referenciaÍRD MEG
itt tartasz az ügyfélre vársz: 3 · 7 · 14 nap az AI vázlatot ír

A kilenc lépés

Mikor, mit küldesz, mennyi idő.

Ugyanez a szöveg van a Studióban. Nem marketing, ez a lépés kártyája.

1

Discovery

Mikor
Bejött egy megkeresés, még nincs ajánlat
Mit küldesz
Csak egy 30 perces hívás-időpontot
Mennyi idő
30 perc hívás + 20 perc jegyzet
2

Ajánlat

Mikor
Discovery után 2-3 nappal
Mit küldesz
Ajánlat 3 opcióval + kísérő e-mail
Mennyi idő
1-2 óra a kalkulátorral
3

Szerződés

Mikor
Az ajánlat elfogadása után, a kick-off előtt
Mit küldesz
Megállapodás aláírásra (kis / céges)
Mennyi idő
30 perc kitöltés
4

Kick-off

Mikor
Aláírás után aznap az üdvözlő e-mail, 1 héten belül kick-off
Mit küldesz
Üdvözlő e-mail, brief-kérdőív, kick-off időpont, utána 5 pontos összefoglaló + ütemterv
Mennyi idő
60 perc kick-off + 1 óra
5

Stratégia

Mikor
Kick-off után, ha nincs használható brief
Mit küldesz
2 órás workshop-időpont, utána a szintézis visszajelzésre
Mennyi idő
2 óra workshop + 1 nap szintézis
6

Irányok

Mikor
Stratégia jóváhagyása után
Mit küldesz
Irány-bemutató (2 irány) + 3 kérdés, döntés-határidővel
Mennyi idő
3-5 nap tervezés + 1 óra bemutató
7

Brandbook

Mikor
Irány-döntés után, átadás előtt 1 héttel
Mit küldesz
Brandbook „nem végleges” jelöléssel
Mennyi idő
2 kör kidolgozás
8

Átadás

Mikor
Brandbook jóváhagyása után
Mit küldesz
Fájlok, brand board, README, átadó e-mail, projekt-oldal, végszámla
Mennyi idő
fél nap
9

Lezárás

Mikor
Átadás után 1-2 héttel, aztán 3 hónap múlva
Mit küldesz
Retro 10 kérdés, referencia-kérés; 3 hónap múlva a „következő projekt” e-mail
Mennyi idő
30 perc + 30 perc

Az AI

Az első vázlatot az AI írja.
A küldés a tiéd.

Öt helyen ír, a te űrlapodból. Nem a semmiből.

2Ajánlat három opcióval, a discovery-jegyzetből.
4Kick-off összefoglaló öt pontban, a briefből és a hívás jegyzetéből.
5A három Alapok-fájl a workshop lapjaiból: brand-alapok, hangnem, design-alapok.
6A két irány szövege és a három kérdés, az Alapokból.
9A retro tanulsága egy mondatban, a következő projektnek.
Kérdezz bármit a yellow/AI-tól…

És lent egy mező: a yellow/AI. Kérdezel, a válasz a nézett lépéshez igazodik, és megmondja, honnan tudja: videó, cikk, könyv-oldal.

Semmit nem küld el helyetted. Nem talál ki olyat, amit csak az ügyfél tud: ami nyitott, az nyitott marad. Ami itt készül, az szerkeszthető vázlat.

Négy típus

Arculat, weboldal, kampány. Vagy más.

Egy csontváz, négy réteg. A 6-9. lépés igazodik: webnél sitemap, oldal-tervek, élesítés; kampánynál koncepció, kreatívok, indítás.

Arculat

Irányok, brandbook, átadás. Az alap, ahogy a csomagban.

Weboldal

Sitemap és wireframe, oldal-tervek prototípusként, élesítés betanítással.

Kampány

Koncepció két irányban, kreatívok csatornánként, indítás méréssel.

Más

Csomagolás, kiadvány, bármi. A lépések a te szavaidra fordíthatók.

Kinek

Három helyzet, egy folyamat.

3-7

Építkezel

Tudod, hogy jó vagy. Az ajánlat, a szerződés és a „mit írjak, ha csend van” még bizonytalan. Ügynökségnél ezt az account vitte helyetted. Itt mind a helyén van, példával.

10+

Már tízszer csináltad

Nem a folyamat kell. Az, ami mindig kimarad: a 7. napi levél, a retro, a referencia-kérés, a projekt-oldal az ügyfélnek. És hogy ne kelljen újra megírni.

1.

Jön az első ügyfeled

Nem kell fejből tudni. Minden lépésnél ott a mikor, a mit, és egy kitöltött példa. Félúton is beállhatsz.

Még nincs ügyfeled? Nyisd meg a Nordlogic-példát, és nézd végig, hogyan megy élesben. Így néz ki egy projekt belülről, nem csak a logó.

Példa

Nordlogic, végig.

Ugyanaz az ügyfél a discovery-jegyzettől a retróig. Nem tankönyvi példa: látod, hol csúszott, és mit csinálnék másképp. Anonimizált, valós adatokból.

7 hét

discoverytől a brandbook jóváhagyásáig

9 nap

ebből designer-idő, a többi várakozás

11 nap

csend az irány-bemutató után

A 3 napos emlékeztető nem hozott választ, a 7 napos levél igen. A retróban ez az első pont. Ezért van a Studióban a 3/7/14.

Ha agenttel dolgozol

Ha agenttel dolgozol, a mappa is megvan.

Az AI-cockpit csomagban a tíz mappa, az AGENTS.md és tíz skill: Claude Code-ban vagy Craft Agentsben kérdésekre válaszolsz, az agent kitölt és léptet. A Studio beolvassa az állapotot, és ugyanott folytatod. Fájlokkal is teljes: docx, xlsx, deck, brand board.

Gyakran ismételt kérdések

Kell belépés?
Nem. A böngésződ azonosít, a projektjeid a szerveren és a böngésződben is megvannak. Bármikor lementheted fájlba, és másik gépen beolvasod. Ha törlöd a sütiket, a fájlból folytatod.
Elküldi helyettem az e-mailt?
Nem, soha. Ami készül, az vázlat. Te másolod ki, te küldöd. Az emlékeztetőt sem küldi: a felületen jelzi, hogy 3, 7 vagy 14 nap telt el.
Kell hozzá AI-előfizetés?
Nem. A kérdezés és az „Írd meg” havi keretben megy, a felületen látod, hol tartasz: 30 kérdés és 20 vázlat havonta.
Kiváltja a CRM-et vagy a Notiont?
Nem. Ez a folyamat, nem a kontaktlista. Egy projekt, kilenc lépés, ami hozzá kell. A többi marad, ahol volt.
Ez ügynökségi folyamat?
Az elv igen, a méret nem. Ugyanaz a rend: hívás, ajánlat, szerződés, kick-off, stratégia, irányok, kidolgozás, átadás, retro. Kis ügyfélre szabva: 2 oldalas megállapodás, 30 perces hívás, 2 irány, nem tíz.
Weboldalra és kampányra is jó?
Igen. Az első öt lépés ugyanaz, a 6-9. átáll: webnél oldal-tervek és élesítés, kampánynál koncepció, kreatívok és indítás. Ha más, a lépéseket a saját szavaidra fordítod.
Mi a különbség a csomag és a Studio közt?
A csomag a fájlok és az agent-mappa: tíz mappa, sablonok, a Nordlogic-példa, AGENTS.md és tíz skill. A Studio ugyanaz a kilenc lépés a képernyőn, űrlappal, vázlattal és a yellow/AI-val. A kettő egymást olvassa.
Mobilon megy?
Igen. A lépések egy fülben, a munka alatta, a segítség egy másik fülön. A kérdező mező ugyanott, lent.

A következő ügyfelet már így viszed.

Nyisd meg, vedd fel a projektet, és nézd meg, mi a következő dolgod.

Nincs regisztráció. Megnyitod, felveszel egy projektet, kész.

Serfőző Péter

„Ez az én folyamatom. Így viszem az ügyfeleket huszonöt éve, most a képernyőn. Ha egy lépésnél elakadsz, a jobb sávban ott van, amit én mondanék.”

Serfőző Péter · yellow