Vidd végig az ügyfelet, ahogy a profik.
A yellow Studio a kilenc lépés a discovery-hívástól a retróig. Mindegyiknél tudod, mit küldesz, mikor, mennyi idő. Az űrlap a képernyőn, a kitöltött példa mellette, az első vázlatot az AI írja. Te döntöd el, mi megy ki.
Nincs regisztráció. Megnyitod, felveszel egy projektet, kész.
Projekt
Fazekas arculat
Fazekas Asztalos Műhely
arculat · ezt te vezeted
Lépések
- 1 Discovery08. 29.
- 2 Ajánlat09. 05.
- 3 Szerződés09. 15.
- 4 Kick-offmost
- 5 Stratégia
- 6 Irányok
- 7 Brandbook
- 8 Átadás
- 9 Lezárás
MA · Fazekas arculat · itt tart: 4 · Kick-off
Kick-off időpont, jövő hét kedd vagy szerda
Mikorra 09. 22. · 4 napja lejárt
6 napja írtál · 3 nap csend: küldj egy rövid emlékeztetőt
Kick-off
Aláírás után aznap az üdvözlő e-mail · 60 perc kick-off + 1 óra
Mit küldesz: üdvözlő e-mail, brief-kérdőív, kick-off időpont
1 · Mit csináltok, és kinek?
2 · Ki a döntéshozó, mennyi a válaszidő?
Segítség · olvasd el
Aláírás után aznap az üdvözlő e-mail. A briefet vele. Egy héten belül a kick-off.
Öt pont: cél, vevő, hangnem, mit ne, döntés. A végén egy dátum.
Ha a válasz késik: 3. nap, 7. nap, 14. nap.
Tanulás
a yellow tudástárból
Egy ügynökségnél az ügyfél-folyamatot három ember viszi: az account, a projektvezető és a stratéga. Freelancerként te vagy mind a három. A Studio a másik kettő.
Ismerős?
- Holnap hívás, és nem tudod, mit kérdezz, meg hogy mondj-e árat.
- Az ajánlatod egy szám. Az ügyfél azt mondja, sok, és nincs hova lépni.
- Kilenc napja csend az irányok után. Írj? Mit?
- A brandbook kiment, a retro és a referencia-kérés elmaradt. Megint.
- Minden új ügyfélnél összekeresed a múltkori fájlokat, és félig újraírod.
Nem a tudás hiányzik. A rendszer, ami előhozza, amikor kell.
A Studio
Balra a lépések. Középen a munka.
Jobbra a segítség.
Egy képernyő, egy lépés. Kiválasztod, hol tartasz, és minden ott van, amivel a lépést lezárod.
Balra
A kilenc lépés, pipával, dátummal. Látod, hol tartasz, és mi jön. Három belépési pont: félúton is beállsz.
Középen
Az űrlap, amit kitöltesz. Az „Írd meg” gomb, ami a vázlatot írja. A letöltés: docx, xlsx, deck, brand board, projekt-oldal. A Nordlogic-példa kitöltve. A végén: Kész, jöhet a következő.
Jobbra
A PDF-ek lényege panelekben. A yellow/AI, amitől kérdezel, és forrást ad. Két tudástár-videó a lépéshez.
Hogyan működik
Három mozdulat, kilenc lépés.
Felveszed a projektet
Név, típus, hol tart. Ha félúton vagy, ott állsz be. Fél perc.
Kitöltöd, az AI megírja a vázlatot
Az űrlapból ajánlat, összefoglaló, irány-szöveg. Te javítod, te küldöd.
Lezárod, jön a következő
Ha az ügyfélre vársz, 3, 7 és 14 nap után szól, mit írj.
- 1Discovery30 perc hívás
- 3 · 7 · 14 nap2Ajánlat3 opcióÍRD MEG
- 3 · 7 · 14 nap3Szerződés2 vagy 4 oldal
- 3 · 7 · 14 nap4Kick-off60 percÍRD MEG
- 5Stratégia2 óra workshopÍRD MEG
- 3 · 7 · 14 nap6Irányok2 irány, 3 kérdésÍRD MEG
- 3 · 7 · 14 nap7Brandbook2 kör
- 8Átadásfél nap
- 3 · 7 · 14 nap9Lezárásretro, referenciaÍRD MEG
A kilenc lépés
Mikor, mit küldesz, mennyi idő.
Ugyanez a szöveg van a Studióban. Nem marketing, ez a lépés kártyája.
Discovery
- Mikor
- Bejött egy megkeresés, még nincs ajánlat
- Mit küldesz
- Csak egy 30 perces hívás-időpontot
- Mennyi idő
- 30 perc hívás + 20 perc jegyzet
Ajánlat
- Mikor
- Discovery után 2-3 nappal
- Mit küldesz
- Ajánlat 3 opcióval + kísérő e-mail
- Mennyi idő
- 1-2 óra a kalkulátorral
Szerződés
- Mikor
- Az ajánlat elfogadása után, a kick-off előtt
- Mit küldesz
- Megállapodás aláírásra (kis / céges)
- Mennyi idő
- 30 perc kitöltés
Kick-off
- Mikor
- Aláírás után aznap az üdvözlő e-mail, 1 héten belül kick-off
- Mit küldesz
- Üdvözlő e-mail, brief-kérdőív, kick-off időpont, utána 5 pontos összefoglaló + ütemterv
- Mennyi idő
- 60 perc kick-off + 1 óra
Stratégia
- Mikor
- Kick-off után, ha nincs használható brief
- Mit küldesz
- 2 órás workshop-időpont, utána a szintézis visszajelzésre
- Mennyi idő
- 2 óra workshop + 1 nap szintézis
Irányok
- Mikor
- Stratégia jóváhagyása után
- Mit küldesz
- Irány-bemutató (2 irány) + 3 kérdés, döntés-határidővel
- Mennyi idő
- 3-5 nap tervezés + 1 óra bemutató
Brandbook
- Mikor
- Irány-döntés után, átadás előtt 1 héttel
- Mit küldesz
- Brandbook „nem végleges” jelöléssel
- Mennyi idő
- 2 kör kidolgozás
Átadás
- Mikor
- Brandbook jóváhagyása után
- Mit küldesz
- Fájlok, brand board, README, átadó e-mail, projekt-oldal, végszámla
- Mennyi idő
- fél nap
Lezárás
- Mikor
- Átadás után 1-2 héttel, aztán 3 hónap múlva
- Mit küldesz
- Retro 10 kérdés, referencia-kérés; 3 hónap múlva a „következő projekt” e-mail
- Mennyi idő
- 30 perc + 30 perc
Az AI
Az első vázlatot az AI írja.
A küldés a tiéd.
Öt helyen ír, a te űrlapodból. Nem a semmiből.
És lent egy mező: a yellow/AI. Kérdezel, a válasz a nézett lépéshez igazodik, és megmondja, honnan tudja: videó, cikk, könyv-oldal.
Négy típus
Arculat, weboldal, kampány. Vagy más.
Egy csontváz, négy réteg. A 6-9. lépés igazodik: webnél sitemap, oldal-tervek, élesítés; kampánynál koncepció, kreatívok, indítás.
Arculat
Irányok, brandbook, átadás. Az alap, ahogy a csomagban.
Weboldal
Sitemap és wireframe, oldal-tervek prototípusként, élesítés betanítással.
Kampány
Koncepció két irányban, kreatívok csatornánként, indítás méréssel.
Más
Csomagolás, kiadvány, bármi. A lépések a te szavaidra fordíthatók.
Kinek
Három helyzet, egy folyamat.
Építkezel
Tudod, hogy jó vagy. Az ajánlat, a szerződés és a „mit írjak, ha csend van” még bizonytalan. Ügynökségnél ezt az account vitte helyetted. Itt mind a helyén van, példával.
Már tízszer csináltad
Nem a folyamat kell. Az, ami mindig kimarad: a 7. napi levél, a retro, a referencia-kérés, a projekt-oldal az ügyfélnek. És hogy ne kelljen újra megírni.
Jön az első ügyfeled
Nem kell fejből tudni. Minden lépésnél ott a mikor, a mit, és egy kitöltött példa. Félúton is beállhatsz.
Még nincs ügyfeled? Nyisd meg a Nordlogic-példát, és nézd végig, hogyan megy élesben. Így néz ki egy projekt belülről, nem csak a logó.
Példa
Nordlogic, végig.
Ugyanaz az ügyfél a discovery-jegyzettől a retróig. Nem tankönyvi példa: látod, hol csúszott, és mit csinálnék másképp. Anonimizált, valós adatokból.
7 hét
discoverytől a brandbook jóváhagyásáig
9 nap
ebből designer-idő, a többi várakozás
11 nap
csend az irány-bemutató után
A 3 napos emlékeztető nem hozott választ, a 7 napos levél igen. A retróban ez az első pont. Ezért van a Studióban a 3/7/14.
Ha agenttel dolgozol
Ha agenttel dolgozol, a mappa is megvan.
Az AI-cockpit csomagban a tíz mappa, az AGENTS.md és tíz skill: Claude Code-ban vagy Craft Agentsben kérdésekre válaszolsz, az agent kitölt és léptet. A Studio beolvassa az állapotot, és ugyanott folytatod. Fájlokkal is teljes: docx, xlsx, deck, brand board.
Gyakran ismételt kérdések
Kell belépés?
Elküldi helyettem az e-mailt?
Kell hozzá AI-előfizetés?
Kiváltja a CRM-et vagy a Notiont?
Ez ügynökségi folyamat?
Weboldalra és kampányra is jó?
Mi a különbség a csomag és a Studio közt?
Mobilon megy?
A következő ügyfelet már így viszed.
Nyisd meg, vedd fel a projektet, és nézd meg, mi a következő dolgod.
Nincs regisztráció. Megnyitod, felveszel egy projektet, kész.

„Ez az én folyamatom. Így viszem az ügyfeleket huszonöt éve, most a képernyőn. Ha egy lépésnél elakadsz, a jobb sávban ott van, amit én mondanék.”
Serfőző Péter · yellow