Egy ügyfél,
elejétől a végéig.
A teljes ügyfél-folyamat 10 számozott mappában: discovery-hívástól a retróig, minden lépésnél sablon, kitöltött Nordlogic-példa és „mikor küldöd” sor. Plusz a cockpit: a folyamat AI-változata, ami kérdez, kitölt és emlékeztet.
A hét kit egy polc. Ez egy út. A következő ügyfélnél nem nulláról építesz.
A térkép
Kilenc lépés, egy térkép.
Kattints egy lépésre: látod, mikor jön, mit küldesz, mi van a mappában, és mit mond az agentnek.
Új ügyfél
ugyfelek/<ugyfel>/Mikor
Mit küldesz az ügyfélnek
Mennyi idő
Mi van a mappában
Mit mondasz az agentnek
Válasz-szabály: 3 / 7 / 14 nap. Ennél a lépésnél nem az ügyfélre vársz, a szabály itt nem ketyeg.
Hét új darab
Ami eddig hiányzott.
A kitek a folyamat közepét fedték. Ez a hét darab az eleje, a döntés és a vége: hívás, szerződés, workshop, deck, board, oldal, retro.
Discovery-hívás forgatókönyv
30 perc, 5 kérdés, és a mondat, amivel az ár-tartományt már a hívásban kimondod. Utána jegyzet-sablon, amiből az ajánlat lesz.
Megállapodás docx, 2 és 4 oldalas
Kis ügyfélre 2 oldal, cégesre 4. Pontonként súgó a tipikus vitákkal. Minta: használat előtt ügyvéddel nézesd át.
Ügyfél-workshop, 2 óra
6 gyakorlat kitöltő lapokkal, ha nincs használható brief. A végén szintézis-sablon, amit visszajelzésre küldesz.
Irány-bemutató deck
Egy fájl, 2 irány, 3 kérdés az ügyfélnek és döntés-határidő. A tetején 9 sor a saját brandedre. Nyíl lapoz, nyomtatható.
Brand board egy oldalon
Fekvő A4: logó, színek, betűk, hangnem, egy ránézésre. Az átadás első fájlja, amit az ügyfél kinyomtat és kitesz.
Projekt-oldal az ügyfélnek
Státusz-sáv 9 lépéssel, mérföldkövek, fájlok, döntések. Az agent a projekt.md-ből tölti, az ügyfél nem kérdez, hanem megnézi.
Retro és a következő projekt
2×10 kérdés, referencia-kérés, lezárás-checklist. 3 hónap múlva a „következő projekt” e-mail, amit a cockpit magától hoz elő.
Három réteg
Ott állsz meg, ahol akarsz.
Fájlokkal is teljes. Agenttel gyorsabb. Craft Agentsben egy táblán látod az összes ügyfelet. Nem kell mindhárom, de mindhárom benne van.
1. réteg
Fájlok
- Kinek
- Bárkinek. AI nélkül is teljes.
- Mit kapsz
- 10 számozott mappa sablonokkal, „mikor küldöd” sorral és a Nordlogic-példával. Megnyitod, kitöltöd, elküldöd.
- Mi kell hozzá
- Egy gép, ami PDF-et, docx-et és xlsx-et nyit.
2. réteg
Agent-mappa
- Kinek
- Aki Claude Code-ot, Cursort, Codexet vagy bármit használ, ami AGENTS.md-t olvas.
- Mit kapsz
- A gyökérben a rendszer leírása, ügyfelenként egy projekt.md, lépésenként egy skill. Nem sablont töltesz: kérdésekre válaszolsz, az agent kitölt és léptet.
- Mi kell hozzá
- Egy agent, ami a mappát látja. Bemásolod, elindítod.
3. réteg
Craft Agents csomag
- Kinek
- Aki egy táblán akarja látni az összes ügyfelét.
- Mit kapsz
- A 10 skill egy mozdulattal telepítve, Cockpit-tábla Page, két automatizmus-példa (hétfő reggeli állapot, 3 hónapos emlékeztető). ChatGPT és Gemini fallback.
- Mi kell hozzá
- Craft Agents. Beállítás videóval, 10 perc.
Cockpit-tábla3 ügyfél
3 nap emlékeztető · 7 nap levél · 14 nap lezáró
Példa
Nordlogic, végig.
Ugyanaz az ügyfél a discovery-jegyzettől a retróig, egy mappában. Nem tankönyvi példa: látod, hol csúszott, és mit csinálnék másképp.
Mi történt
Reverse brief publikus nyomokból, dosszié 7 fájllal, ajánlat 3 opcióval, ütemterv, két irány, brandbook. Most az átadásnál tart: brand board és projekt-oldal kész, a végszámla nincs kint.
Mennyi idő
Discoverytől a brandbook jóváhagyásáig 7 hét. Ebből designer-idő 9 nap, a többi várakozás és két kör visszajelzés.
Hol csúszott
Az irány-döntésnél: 11 nap csend a bemutató után. A 3 napos emlékeztető nem hozott választ, a 7 napos levél igen. A retróban ez az első pont.
Minden állításon bizonyossági jelölés a mappában: fix, ideiglenes vagy nyitott.
Beemelve
A hét kit a helyén.
Nem külön polcon: annál a lépésnél, ahol használod. A letöltő oldalon a kitek külön is ott vannak.
Ha csak egy darab kell, a kitek külön is megvehetők.
Ismerős?
Freelancernek és kis stúdiónak, aki a következő ügyfélnél nem akar nulláról építeni - Fanni, Gábor, Margit
- •Minden új ügyfélnél nulláról rakod össze, mit küldesz mikor
- •Van hét kited, de nem egy folyamatod
- •Az ügyfél nem látja, hol tart a projekt, ezért kérdez
- •Az AI-t promptolod, ahelyett, hogy a rendszered dolgozna helyetted
- •A retro elmarad, ezért a következő projekt ugyanott csúszik
Vásárlás
Egyszeri ár. Örökre a tiéd.
Azonnali letöltés a fizetés után, számlát emailben küldünk. 12 hónapig minden új anyag jár.
egyszeri, örökre a tiéd
10 mappa: PDF, docx, xlsx, HTML, Markdown + skillek (SKILL.md), Craft Agents Page és automatizmus-példa
Amit letöltesz
- A teljes AI-cockpit egyben (.zip)
- COCKPIT.html: a dashboard, ami mutatja, hol tartasz és mi jön (HTML)
- START-ITT: 20 perc, és tudod, melyik mappa mikor (PDF)
- Hogyan indítsd: a 3 réteg, Craft Agents és Claude Code beállítás (PDF)
- 00 Cockpit: AGENTS.md, projekt.md, 10 skill, Cockpit-tábla, automatizmus-példa (.zip)
- 01 Discovery-hívás forgatókönyv + jegyzet-lap (PDF)
- 03 Megállapodás-sablon, kis ügyfél, 2 oldal (docx)
- 03 Megállapodás-sablon, céges, 4 oldal (docx)
- 03 Megállapodás-súgó: pontonként, tipikus vitákkal (PDF)
- 05 Ügyfél-workshop, 2 óra, 6 gyakorlat (PDF)
- 05 Workshop kitöltő lapok, 6 × A4 (PDF)
- 06 Irány-bemutató deck-sablon (HTML)
- 06 Irány-bemutató, Nordlogic-példa kitöltve (HTML)
- 08 Brand board sablon, egy oldal (HTML)
- 08 Projekt-oldal sablon az ügyfélnek (HTML)
- 09 Retro: 2×10 kérdés, referencia-kérés, lezárás-checklist (PDF)
- Nordlogic végig, egy mappában (.zip)
GYIK
Amit még érdemes tudni.
Röviden, hogy ne maradjon benned technikai vagy tartalmi bizonytalanság.
Kell hozzá AI?
Nem. A fájlok önmagukban teljesek: 10 mappa, sablonok, példa, „mikor küldöd” sor. AI nélkül is végigviszed az ügyfelet. A cockpit-réteg akkor jön képbe, ha nem sablont akarsz kitölteni, hanem kérdésekre válaszolni.
Milyen agenttel megy?
Bármivel, ami AGENTS.md-t vagy CLAUDE.md-t olvas: Claude Code, Craft Agents, Cursor, Codex. A skillek sima Markdown fájlok. ChatGPT-hez és Geminihez egy bemásolható instrukció van a 00-cockpit mappában.
A szerződés-sablon jogilag rendben van?
Minta, nem jogi tanács. Két hosszban van (kis ügyfél 2 oldal, céges 4 oldal), pontonként súgóval, hogy értsd, mi miért van benne. Használat előtt nézesd át ügyvéddel, a saját helyzetedre.
Mi a különbség a kitek és a cockpit közt?
A kitek egy-egy darab: ajánlat, brief, onboarding, portfólió. A cockpit az út, amin ezek a helyükön vannak, plusz a hét darab, ami eddig hiányzott, plusz az AI-réteg, ami lépteti és emlékeztet. Ha csak egy darab kell, vedd a kitet. Ha a következő ügyfélnél nem akarsz nulláról építeni, ez a csomag.
Mi az a 12 hónap új anyag?
Amikor új darab kerül a rendszerbe vagy új kit az eszköztárba, e-mailt kapsz és letöltöd. 12 hónapig minden új anyag jár, újabb fizetés nélkül. Amit egyszer letöltöttél, örökre a tiéd.
Mi van, ha már vettem kitet?
A kit a cockpitben a helyén van, ugyanaz a fájl, csak a folyamat megfelelő mappájában. A különbözetet nem tudjuk jóváírni. Ha yellow+ tag vagy, a Circle-ben szólj, és megnézzük.
A következő ügyfélnél ne nulláról.
Tíz mappa, egy út, és egy cockpit, ami kérdez, kitölt és emlékeztet. Egyszeri vásárlás, azonnali letöltés, 12 hónap új anyag.