Alulról felfelé építkező marketing
Kurátor: Serfőző PéterAz előző cikkem folytatása, ahol mélyebben járom körül a marketing osztályok átalakulását. A legtöbb brand stratéga így közelíti meg a feladatokat - alulról építkezik fel.
yellow MEET 141 - Az AI a legolcsóbbat választja
Hogyan építenél fel egy marketing stratégiát – a vezetői asztal mellől indulnál, vagy inkább a vásárlókkal beszélgetnél először?
A legtöbb brand szakértő a vásárlóknál kezdi. Ez az alulról felfelé építkező marketing lényege. Beszélgetnek azokkal, akik ténylegesen megveszik a terméket, megtudják, mit gondolnak a márkáról és a kategóriáról. Persze van kvalitatív kutatás és adatok tömege, de az igazi titkos összetevő a vásárlókkal való közvetlen beszélgetés. Ez adja meg azt a nyelvezetet, ahogy a vevők ténylegesen gondolkodnak. (A szerző bevallása szerint ő mindig a CEO-val kezdi, egy 24 kérdésből álló interjúval, ami megadja a pénzügyi kereteket – de az igazi tanulság a vásárlóktól jön.)
A probléma ott kezdődik, amikor készen van a stratégia. Ekkor átveszik a marketing osztály munkatársai, és az ő fejükből kell megszületnie az összes taktikának. Hogyan lehet egy kis, központosított csapatból hatalmas és erőteljes marketing-gondolkodást építeni?
Talán itt van a kulcs: a stratégia csak akkor működik, ha az egész szervezet érti és érzi, miért fontos az, amit a vásárlók mondanak.
Ez a cikk egy szerkesztett kivonat — az eredeti, teljes anyagot itt olvashatod:
Eredeti cikk olvasása ↗Ha ezt végigolvastad, a magazin hírlevél is neked való.
Heti 2 levél. Kedden mi történt, pénteken mi számított.
1494+ designer már olvassa
Megerősítő emailt küldünk. Feliratkozással elfogadod az adatkezelési tájékoztatót. Bármikor leiratkozhatsz egy kattintással.
Kapcsolódó cikkek
Ha ez hasznos volt, a heti leveleink is azok lesznek.
Nem többet — jobbat.
1494+ designer már olvassa
Megerősítő emailt küldünk. Feliratkozással elfogadod az adatkezelési tájékoztatót. Bármikor leiratkozhatsz egy kattintással.